Votre partenaire de confiance
pour le succès de votre magasin d’optique
Optic Performance vous accompagne dans le développement de votre activité.
Experts du marché de l’optique, nous élaborons des stratégies en marketing et communication pour répondre aux défis auxquels vous faites face.
Chez OP, nous savons à quel point chaque magasin est unique. C'est pourquoi, après avoir analysé les données de votre établissement, nous construisons des programmes sur-mesure pour ATTIRER, FIDÉLISER, CONQUÉRIR vos clients et mesurer la rentabilité de vos opérations.
Notre histoire
« C'est dans ce premier magasin que nous avons expérimenté les défis du secteur : pression concurrentielle, digitalisation... »
« Nous avons développé une stratégie marketing axée sur la fidélisation client grâce à l'analyse des données clients des opticiens - 20 opticiens indépendants l’adoptent ! »
« Nous franchissons les étapes progressivement, avec une phase initiale de très forte croissance. »
« Les confinements ont accéléré notre développement digital pour répondre aux difficultés rencontrées par les 6000 opticiens indépendants. »
« Notre accompagnement sur les réseaux sociaux et le web génère une forte adhésion, qui contribue grandement à notre croissance. »
« Pour atteindre cet objectif, nous réalisons un diagnostic complet avec l'aide de la Région et renforçons les équipes pour atteindre 20 collaborateurs. »
0
ans
expérience
0
collaborateurs
taille humaine
+ de0
clients actifs
fidélité
0
campagnes
expertise+
Témoignage de Sébastien Favre,
Fondateur d'Optic Performance
L'aventure Optic Performance a débuté dans notre magasin d'optique indépendant à Theix, dans le Golfe du Morbihan. C'est dans cette boutique, créée avec mon épouse en 2006, que j'ai vécu en première ligne les bouleversements qui ont transformé notre profession : émergence des réseaux de soin, baisse des remboursements, gestion du tiers payant, intensification de la concurrence, pression marketing croissante des grandes enseignes.
Face à ces défis, nous avons dû nous réinventer. Notre première révélation fut de comprendre que la fidélisation constituait la clé de notre survie. En développant une stratégie centrée sur cet axe, nous avons considérablement réduit l'érosion de notre clientèle. Mais notre véritable déclic est venu lorsque nous avons commencé à exploiter méthodiquement nos données clients et commerciales.
C'est en analysant profondément les chiffres que nous avons retrouvé le chemin de la croissance. Cette expérience m'a convaincu que les données saisies quotidiennement dans les logiciels des opticiens représentent un trésor inexploité. Notre innovation a été de créer des outils d'analyse capables d'intégrer les spécificités de chaque point de vente pour en extraire des actions marketing ciblées et cohérentes.
J'ai fondé Optic Performance pour partager cette approche, persuadé que la combinaison entre technologie d'analyse et accompagnement humain par des experts dédiés était la formule gagnante. Depuis, nous avons traversé d'autres mutations du secteur : devis normalisé, digitalisation accélérée, réforme 100% Santé.
Je reste convaincu que l'avenir de l'optique indépendante réside dans cette alliance entre la chaleur du conseil humain et la précision de l'analyse data. Demain, les opticiens qui prospéreront seront ceux qui auront su transformer leurs données en expériences client uniques, mettre en place de véritables stratégies marketing et communication, et développer efficacement leur présence digitale face à un consommateur toujours plus connecté.
Sébastien Favre - Fondateur d'Optic Performance
Nos Pôles d'Expertises
Une équipe dédiée à votre succès
Chacun de nos experts met son savoir-faire et sa créativité au service de votre activité, en travaillant main dans la main pour créer des solutions globales et adaptées à vos besoins.
Découvrez le témoignage de certains d’entre eux et l’entrain avec lequel ils œuvrent pour la réussite de nos clients.
Thomas
Transformer des données brutes en leviers de croissance pour nos opticiens est ma passion. Chaque jour, je plonge dans les chiffres pour en extraire des insights actionnables. Rien n'est plus gratifiant que de voir nos clients prendre des décisions éclairées grâce à nos analyses et constater l'impact direct sur leur rentabilité.
Data
Nos analystes transforment les chiffres en indicateurs stratégiques pour optimiser vos décisions et améliorer vos performances.
Benjamin
Le monde digital évolue constamment, rendant mon métier passionnant. J'adore créer des stratégies web qui boostent la visibilité de nos opticiens. Voir leurs boutiques gagner en notoriété en ligne et attirer de nouveaux clients grâce à nos solutions est ma plus grande satisfaction professionnelle.
Digital - Web
Nos spécialistes du numérique œuvrent pour maximiser votre présence en ligne, améliorer votre visibilité et exploiter les dernières innovations technologiques.
Juliette
Chaque projet créatif est une nouvelle opportunité de traduire l'identité unique d'un opticien en éléments visuels marquants. Je m'investis dans chaque détail graphique avec la conviction qu'une identité forte fait la différence. La fierté de nos clients lorsqu'ils découvrent leur nouvelle image est ma plus belle récompense.
Création
Une équipe créative imagine des supports originaux et percutants, adaptés à vos campagnes et à votre image de marque.
Mary
Élaborer des stratégies de communication qui résonnent auprès des cibles de nos opticiens est un défi stimulant. J'analyse chaque marché local pour créer des messages percutants. Mon plus grand plaisir? Voir nos clients développer leur notoriété et construire une relation durable avec leur communauté.
Communication
Nos experts en stratégie de communication bouillonnent d’idées pour valoriser vos messages, accroître votre notoriété et captiver vos audiences.
Martin
Concevoir des campagnes marketing sur-mesure qui génèrent des résultats tangibles est ce qui m'anime. Chaque opticien a ses spécificités, et j'adore adapter nos solutions à leurs besoins. Rien n'égale la satisfaction de voir nos actions convertir des prospects en clients fidèles et booster leur croissance.
Marketing
Nos professionnels du marketing élaborent des plans d’action sur-mesure pour attirer, fidéliser et conquérir de nouveaux clients.
Pauline
Accompagner nos opticiens dans l'optimisation de leur performance commerciale est ma vocation. Je m'investis dans chaque relation pour comprendre leurs enjeux spécifiques. Ma plus grande fierté? Les voir gagner en sérénité et en efficacité dans la gestion de leur activité tout en améliorant leur rentabilité.
Accompagnement
Nos chargés de clientèle chevronnés vous accompagnent dans le développement de vos ventes et l’optimisation de vos achats et stocks.
Nos partenaires
